常見Q&A

【一般】

Q:怎樣算瑕疵商品呢?

瑕疵商品須由買方拍攝照片,且由賣方認定堅果包裝外觀破損、運輸過程造成產品包裝破損且食品不新鮮等情形。
(若是紙箱破損或商品輕微破碎不視為瑕疵商品唷)

Q:下訂後幾日出貨?

現貨商品會於2個工作天內出貨完成(不含假日)!
預購商品出貨日期以官網商品頁面標示為主!

Q:免運及運費是多少?

7-11超商取貨:單筆訂單滿NT$1,000元免運!
宅配到府(郵 寄):單筆訂單滿NT$2,000元免運!
未滿免運標準自付運費。

 

【纖菓蔬食】

Q:為什麼要吃纖菓蔬食? 

  1. 熱量低,營養高
  2. 取代一般油炸零食,唰嘴又健康
  3. 非油炸,低溫烘焙鎖住營養
  4. 適度調味,好吃的停不下來!

Q:纖菓蔬食該如何保存?

室溫,避免放置潮濕環境。
開封後盡快食用完畢,避免大量接觸空氣造成軟化。

Q:我的纖菓蔬食好像有些許破碎? 

運送過程中難免造成碰撞破損,還請您們多多見諒!
(我們已經盡可能保護好商品的完整性)